Garantiebedingungen – Fenstor24
1. Allgemeine Garantiebedingungen
Fenstor24 vermittelt Fenster, Türen, Schiebetüren (PSK, HST) und Glasfassaden von ausgewählten Herstellern. Die Garantie für die gelieferten Produkte richtet sich nach den Bestimmungen der jeweiligen Hersteller.
2. Volle Garantie bei Montage durch Fenstor24
Die vollständige Garantie bleibt erhalten, wenn die Montage der bestellten Produkte durch Fenstor24 oder dessen autorisierte Vertragspartner erfolgt. Dies stellt sicher, dass die Installation fachgerecht durchgeführt wird und alle Herstellervorgaben eingehalten werden.
3. Eingeschränkte Garantie bei Eigenmontage
Falls die Montage nicht durch Fenstor24 oder dessen Vertragspartner erfolgt, gelten eingeschränkte Garantiebedingungen. In diesem Fall übernimmt Fenstor24 keine Haftung für unsachgemäße Installation oder daraus resultierende Schäden.
4. Garantiezeitraum
Die Garantiezeiträume variieren je nach Hersteller und Produkttyp. Die spezifischen Garantiebedingungen werden im Angebot oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
5. Garantieumfang
Die Garantie umfasst Material- und Produktionsfehler gemäß den Bedingungen des jeweiligen Herstellers. Sie deckt keine Schäden ab, die durch:
- ● unsachgemäße Montage (außer durch Fenstor24 oder Partner)
- ● unsachgemäße Nutzung oder Handhabung
- ● natürliche Abnutzung oder äußere Einflüsse (Witterung, mechanische Beschädigung, etc.)
- ● Eigenmodifikationen oder Reparaturen durch Dritte
6. Garantieanspruch und Abwicklung
Im Garantiefall muss der Kunde Fenstor24 per E-Mail info@fenstor24.com kontaktieren und eine detaillierte Beschreibung des Problems sowie ggf. Fotos beifügen. Fenstor24 leitet den Garantieantrag an den jeweiligen Hersteller weiter, der die endgültige Entscheidung trifft.
7. Ausschlüsse
- ● Die Garantie erstreckt sich nicht auf Einbau-, Ausbau- oder Transportkosten im Rahmen eines Garantieanspruchs.
- ● Falls die Montage nicht durch Fenstor24 oder seine Vertragspartner erfolgt ist, entfällt jegliche Haftung für Montagefehler.
8. Änderungen der Garantiebedingungen
Fenstor24 behält sich das Recht vor, diese Garantiebedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Fassung ist auf der Webseite einsehbar.
